一、oppor9有问题给换机是全新机吗
官方正规的15天的售后保证期内,是换的全新手机。不是官翻机 也不是维修过的。可以放心。
——手机芝麻团为您解答,您可以继续追问我,或者采纳我。
二、oppor9手机屏幕碎了保修吗
有在保修期内并符合保修规定是可以保修的。
自购买日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,在提供有效购机凭证和保修卡,经 OPPO 客户服务中心检测确认,符合三包条件,由 OPPO 客户服务中心为您免费保修。
在三包有效期内免费保修后或使用超过一年正常过保(无进液、外力导致、私修等情况)付费维修的移动电话主机,产生维修记录后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间较长者为准,如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长或 180 天的保修期,以其中时间较长者为准。
保修的注意事项:
在送修机器前,先将自己储存的所有资料 (如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除,以免在后续维修过程中遗失或泄密。
三、oppor9保修期内屏幕摔坏了能免费换屏吗
oppor9保修期内屏幕摔坏了,是您个人使用不当原因造成的,所以不在手机三包政策之内,是需要自己花钱维修的。
很多朋友,在使用手机的时候,不小心将手机屏幕摔坏,这个在不在手机保修范围之内呢?我们来看一下手机三包政策,手机在购买期间如有质量问题或故障问题,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务。主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。我们可以看到人为造成的手机损坏是不在保修范围之内的,不过现在很多手机在购买时推出了碎屏险,我们在买手机的时候可以考虑购买,这样如果在保险期间,屏幕坏了就由保险公司付费为您修理了。
四、oppor9屏幕碎了保修吗
你好,OPPO R9手机屏幕碎了是不保修的。
OPPO保修说明及原则:
1.您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:
A.超出三包有效期的;
B.人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;
C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;
D.因不可抗拒力(如水灾、火灾、地 震、雷击等)造成的损坏;
E.无产品保修卡和有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改的;
F.产品自 然磨损(如:外壳、键盘、显示屏、天线、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.条形码及保修标示(易碎贴)损坏的,无法辨认的;
2.其它:
a.外观损坏(磨损、刮花等)将不享受退货服务;
b.因网络、无线信息服务商(运营商)等造成的故障不 在保修范围内;
c.销售商口头许诺,超出本卡规定保修原则的,恕不提供服务;
3.符合包换的产品,您可就近去我公司联保点换货,换货时,主机有故障,则免费更换本公司同规格、同型号主机;配件有故障,则免费更换配件;
4.对需要维修的产品,您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修;
5.进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与OPPO客户服务中心先签定有关委托维修协议;
6.所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。
五、oppor9机身弯,导致屏幕碎了,在保修期内可以保修吗,才买了没到三个月
OPPO R9手机屏幕碎了是不保修的。因为这个不属于质量问题,属于使用不当导致,不在保修范围。
OPPO保修说明及原则:
1、您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行收费修理:
A.超出三包有效期的;
B.人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;
C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;
D.因不可抗拒力(如水灾、火灾、地 震、雷击等)造成的损坏;
E.无产品保修卡和有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改的;
F.产品自然磨损(如:外壳、键盘、显示屏、天线、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.条形码及保修标示(易碎贴)损坏的,无法辨认的;
2、其它:
A、外观损坏(磨损、刮花等)将不享受退货服务;
B、因网络、无线信息服务商(运营商)等造成的故障不 在保修范围内;
C、销售商口头许诺,超出本卡规定保修原则的,恕不提供服务;
3、符合包换的产品,您可就近去我公司联保点换货,换货时,主机有故障,则免费更换本公司同规格、同型号主机;配件有故障,则免费更换配件;
4、对需要维修的产品,您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修;
5、进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与OPPO客户服务中心先签定有关委托维修协议;
6、所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。
参考资料
OPPO手机官方社区: