一、智能机顶盒4k遥控器没反应
这要看你机顶盒和电视支持多少帧的4k视频，下对应帧数的视频。支持的话插盘搜文件，视频就播了。
二、高清机顶盒遥控器
方法如下:
1、打开机顶盒和电视机开关，等待机顶盒启动；
2、机顶盒启动后，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；
3、进入“菜单”，后使用遥控器的方向键，找到“系统设置”，点击遥控器“确认”键进入；
4、在“系统设置”中通过方向键，找到“节目搜索”，点击“确定”；
5、选择“自动搜索”，等待机顶盒自动搜索；
6、等机顶盒搜索完毕后，按“退出”键，这样就搜索完节目；
三、智能机顶盒4k遥控怎么用
您好，华为全4k智能机顶盒可以使用手机进行遥控，具体步骤如下：
1. 下载华为视频或华为遥控器APP，确保手机和机顶盒连接在同一局域网内。
2. 打开华为视频或华为遥控器APP，在界面中找到“遥控器”选项。
3. 在遥控器界面中，选择“机顶盒”选项，然后点击“连接机顶盒”。
4. 等待连接成功后，就可以使用手机控制机顶盒了。可以通过遥控器界面中的按键来控制机顶盒的各种功能，例如切换频道、调整音量等。
需要注意的是，使用手机遥控机顶盒时需要确保手机和机顶盒连接在同一局域网内，否则无法正常进行遥控。
四、4k超高清智能机顶盒遥控器看不了电视
状况一：红、绿灯都亮，却不能正常收视，请参照以下提示操作：
（1）出现蓝屏、动画或雪花，可能是您的电视机处在TV接收状态，这时应该把电视机调整到AV（视频）状态才可以收看数字电视节目，您可以通过转换键进行切换（转换键为您电视机遥控器的AV/TV按键、或视频/电视按键、或信号源、信源按键）
注：不同品牌、型号的电视机遥控器上的转换键标识不同。
（2）提示“没有购买此节目”—应该查看您是否购买了该频道节目或者您的收视费是否已经到期。如果收视费到期请您到营业厅续费；收视费未到期的，可能是智能卡授权故障，拨打96599进行刷新处理。注意主、副端识别，并核对智能卡号。
（3）提示“请插入智能卡”—请将智能卡小心拔出后用干净的软布清洁背面金属部分后再重新插入智能卡。
状况二：红灯亮、绿灯不亮---电视屏幕上提示“检查室内线路”—初步判断是线路故障（请检查机顶盒后白色的连接线和墙上电视面板的连接是否有松动迹象），若仍无法排除故障，可能是室外线路故障，请拨打客服热线报修。
状况三：红、绿灯都不亮—先检查有无停电、插头是否正常；如电源正常，初步判断是机顶盒故障，请更换。
五、机顶盒 遥控
正在努力思考...机顶盒遥控器通用万能遥控器的使用方法如下：
1. 打开机顶盒遥控器通用万能遥控器的电源，按下设置键进入设置模式。
2. 找到机顶盒品牌的设置码，可以在通用遥控器的手册中找到，或者在官方网站下载。
3. 在设置码搜索过程中，按住遥控器上的电源键，直到机顶盒开机或关闭。
4. 如果遥控器成功控制机顶盒，说明设置成功。
5. 如果失败，可以通过手动输入代码或者重新搜索来尝试解决问题。
6. 设置完成后，可以测试遥控器的各个按键是否与机顶盒遥控器的按键相对应。
需要注意的是，不同品牌的机顶盒可能有不同的设置码。因此，在进行设置之前，需要先选择正确的品牌。同时，在使用通用万能遥控器时，某些特殊功能可能无法使用，需要手动调整。
六、4k机顶盒遥控器和电视机遥控器对接
1、 按住学习型的遥控器（机顶盒）上方的“SET”设置键大约2秒，等红色灯长亮后松开“SET”设置键，此时遥控器处于学习待命状态；
2、按下电视机的遥控器的待机键，学习型遥控器指示灯会一闪一闪的，这时按下学习型遥控器学习区的待机按键，这时指示灯又会变成常亮；
3、学习一个键之后，就可以选择其他键来学习（比如：换台键），以此类推；
4、学习成功后，按就用机顶盒遥控器来控制电视机。
七、智能机顶盒4k遥控器怎么用
先将电池装上去，打开电视电源，长按万能遥控器上红色按钮，然后激活遥控器，选择您家电视品牌的按键，比如1键是长虹电视，2键是LG电视等等。
长按对应数字按键，当遥控器红色指示灯闪烁，证明遥控器已经激活了。
若您家的电视没有对应的按键指示，按住通用按键，等红灯闪烁再松手。
若用万能遥控器过程中出现失灵，长按遥控器音量键试试，红色指示灯开始闪烁就恢复正常了。