一、果加智能锁无法添加
果加智能锁的使用基本依靠手机APP实现,可以通过扫描说明书或门锁上的二维码进行下载.而APP的使用方法非常人性化,注册登录后点击添加按钮绑定
二、果加智能锁指纹失灵？
(1)放错手指
指纹锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈。开指纹锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，你其它的手指也能开。
解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。
(2)小孩或老人
小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型;一个是由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。
解决方法：指纹锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人弄卡或者密码，或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，如果直接买个更高端的指纹锁，就可以避免这种情况了。
三、果加智能门锁锁不了门？
1.因为锁舌锁闭的问题 不管是什么锁,全自动锁体的锁、电子锁体的锁还是机械锁体的锁,如果出现锁舌的问题,确实会导致指纹密码锁的安全门关不上这种问题的出现。
2.锁体结构性问题 对于锁体设计的结构问题,特别容易出现在自弹式锁体上,如果门与门框配合之间
3.电子方案的问题 对于电子方案这类问题很少见,一般极少出现。
4.离合的问题 无论处于何种状态下,离合若处于常开状态,门始终是能够被打开的,这种现象主要出在机械锁
四、果加智能锁网关怎么配置？
加了密码锁以后,网关进去设置可以直接看一下里面的相应设置,是不是之前的一些常规设置。需要先有密码才能进去。
五、果加智能锁用几号电池？
五号电池果家智能锁使用的是智能指纹锁，使用的是四节五号电池串联进行使用，同时还有四节五号电池作为备用电池组提供备用电源，日常生活使用国家智能锁的时候，要严格按照正常操作步骤和合理使用电池进行使用，否则会带来损失
六、果加智能锁电池没电了？
当用户的指纹锁电量过低时，指纹锁会及时发出提示，提醒用户更换电池，直至用户更换电池或电池完全耗尽电量为止。果加智能锁有一个低电量提示灯，当智能锁电量低于20%的时候就会闪烁。但果加智能锁的包装盒里是装有机械钥匙的，如果您家的果加智能锁没电了您可以先在把手下方、智能锁底部找到钥匙孔，然后插入机械钥匙旋转即可开锁。这种开锁方式和以前使用机械锁时的钥匙开锁一模一样。
七、果加公寓智能锁忘记密码？
智能锁忘记密码就是先恢复出厂设置。打开里面电池盒，里面有一个按钮，按几秒钟后智能锁就恢复了出厂设置，输入初始密码进入管理员模式，选择设置新的密码就可以了。
八、果加智能锁改密码步骤？
果加智能锁改密码的步骤
1、首先根据购买的智能门锁品牌说明书，找到果加智能锁的管理密码。
2、在智能锁，输入管理密码，进入管理模式。
3、连续按三次“*”号键。
4、直到智能锁的蜂鸣器长鸣一声时停止。
5、然后在智能锁中输入老密码。
6、长按“#”号键确认。
7、直到蜂鸣器长鸣一声时停止，此时LED灯闪烁。
8、根据智能锁语音提示，修改设置新的密码，再按“#”号键确认即可
九、果加智能锁220如何添加门锁
打开果加智能锁220,然后点击设置就能添加门锁
十、果加智能锁键盘处于锁定状态？
解决办法，
键盘锁住了，最常见的就是右侧的数字键被锁住了，这个就需要按一下numlock键就可以解锁了。
不过有的电脑型号不一样，如果按numlock键不好使，可以按FN+numlock、Ctrl+numlock、shift+numlock尝试一下。
如果不是键盘的问题，可以考虑更新电脑键盘的驱动，打开控制面板。
在搜索框中输入——设备管理器，然后找到键盘的选项，点击下拉按钮，弹出键盘的驱动。
键盘一般有两个驱动，我们分别鼠标点击驱动，然后右键，找到——更新驱动的操作即可。
如果无法解决，可以打开——驱动精灵，检测一下本机的驱动，自动下载更新一下试试。
