一、三星的智能门锁忘了密码回不去怎么办？
1.打开三星智能锁的电池盖，然后长按“设定键”三秒左右。听到指纹锁发出“叮咚 →叮叮”声音后进行下一步。
2.按键灯亮起之后输入管理密码，(要是没有设置过管理密码，可以输入初始密码，初始管理密码为“1234”或“123456”)，然后按【*】键确认。
3.输入您想删除的密码的两位ID卡号(01-30)，按[*]键。指纹锁发出“DING DONG DENG”的提示音则说明密码删除成功。(三星指纹锁无法一次性清空所有密码，只能一个个删除)，然后再添加新的密码即可。
二、三星门锁提示电量低打不开
当三星门锁的电量低于一定程度时，您将无法使用智能卡或密码打开门锁。这时，族枣您需要更换电池。
根据您所提供的信息，您可以尝试以下步骤：
1. 使用备用钥匙打开门锁。
2. 更换门锁电池没巧。您可以在门锁侧面找到电池仓，然后按照说明书中的步骤更换电池。门锁电池规格可能不同，建议您查看说明书或咨询门锁制造商以获取更多信息。
3. 如果更换电池后枯穗键门锁仍然无法打开，请联系三星门锁客服或专业技术人员进行维修。
请注意，门锁电池更换前，请确认备份、备用卡和密码是否正确，并备好备用钥匙以防万一。
三、三星智能门锁密码输入跳不出来
1、没电或密码错误多次
有时候我们不记得智能门锁密码了，自己碰运气按数字密码，但你得知道，一旦密码错误三次或五次，它就会自动上锁。那时，在5分钟内，即使输入了正确密码，也开不了门，因为门锁进入了安防状态;用户只能等上5分钟，或3分钟后，你再输入正确密码，就能开门了。
当然，如果你按指纹或密码都开不了门，还有一种情况就是门锁在有一点点电与没电之间徘徊，此时也容易发生开不了门的情况，因为它下一秒就可能没电了。你需要确认电池状况，如果是由于电池电压不足，不能正常开启，可以用充电宝通过USB接口进行临时充电，直至灯亮可开门后，即刻更换新电池。
2、指纹识别或电机损坏
如果用指纹开不了，但可以密码开门，那就是指纹识别出问题，要么是手指蚂迅的指纹因工作、天气等原因导致指纹较浅或磨平而无法识别，或者是指纹头损坏，无法识别。
不管是指纹还是密码解锁，验证通过后电机无声，下压把手无法开门，这种情况，很可能是电机损坏。此时用户需联系售后服务，因为电态物猜机损坏普通人没法修。
3、想改密码或删指纹，却操作不了
出现以上情况，操作前先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹，如果不是一般不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话，按照说明书帆型上的来正确操作修改。
4、验证成功但打不开门
智能门锁有两大重要组件：一个是指纹模块，二是电子离合器。如果验证成功，但是门却打不开，可以在验证成功时仔细听一下，锁内是否有电机转动的声音。
四、三星手机指纹锁打不开怎么解决？
若手机指纹传感器失灵，建议您：
1.关机重启尝试；
2.将之前的指纹删除后重新注册指纹尝试；
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，升级尝试；
4.仍无法解决，请备份手机中的重要数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存磨野敏在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，瞎枝由专业的售后工程师脊亏帮助检测。
三星手机指纹锁打不开的解决办法：
使用备用数字密码锁解锁扒桐；
电脑登陆三星官网，点击“屏幕解锁”选项解锁；
携带购机证明，前往三星售后服务中心，由售后工悉此雹程师解锁。
如果指纹和备用密码均无效，满足手机已绑定三星账户、手机已连接网络的条件，电脑登陆三星官网，打开远程控制网页。使用三星账户登陆后，找到屏幕解锁选项，通过此功能即可解开屏幕锁。
注：通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑睁帆动解锁方式。
1.若手机设置指纹州衫后无法使用指纹解告念锁，可袜迹困以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。
2.若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据是开启的情况下，请登陆三星官网-远程控制网页
3.使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
4.若问题依然存在，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。
参考资料
zol问答.zol问答[引用时间]